Privacy Policy

1. Ce informatii colectam?

Putem colecta, stoca si folosi urmatoarele tipuri de date personale:

- informatii despre calculatorul tau, despre vizitele tale si modulul de folosire a acestui website, cum ar fi adresa ta IP, localizarea geografica, tipul de browser folosit, durata vizitei si numarul de pagini vizitate;

- informatii pe care ni le oferi in scopul inregistrarii pe site;

- informatii pe care ni le oferi pentru subscrierea la serviciile site-ului nostru, notificarii pe email si/sau newsletter;

- orice alte informatii alegi sa ne trimiti.

 

2. Cookies

Putem folosi cookie-uri pe acest site. Un cookie este un fisier text trimis de un server web catre un browser web si stocat de catre acesta din urma. Acest fisier text este apoi trimis spre server de fiecare data cand browserul cere o pagina de la acel server. Acest proces permite serverului identificarea si urmarirea browserului web.

Putem trimite un cookie care poate fi stocat de browser-ul tau pe hard-diskul computerului tau. Putem utiliza informatiile pe care le obtinem din cookie pentru administrarea site-ului si pentru imbunatatirea utilizarii acestuia. De asemenea, putem folosi aceasta informatie pentru a-ti recunoaste calculatorul la urmatoarele vizite pe site-ul nostru sau pentru personalizarea acestuia.

Cele mai multe browsere permit refuzarea cookie-urilor. De exemplu, in Internet Explorer poti refuza toate cookie-urile accesand meniul Tools -> Internet Options -> Privacy si selectand optiunea Block all cookies. Aceasta ar putea insa avea efecte negative asupra functionalitatii tuturor site-urilor pe care le vei accesa, inclusiv a acestuia.

Folosim Google Analytics pentru a analiza modul de utilizare a acestui website. Google Analytics genereaza informatii statistice, si nu numai, despre utilizarea site-ului prin intermediul cookie-urilor, care sunt stocate pe calculatoarele utilizatorilor. Informatiile generate in legatura cu site-ul nostru web sunt folosite pentru crearea unor rapoarte de utilizare a acestuia. Google va stoca aceste informatii. Politica de confidentialitate a Google este disponibila la: http://www.google.com/privacypolicy.html.

 

Lista de  cookie-uri colectate

COOKIE name

COOKIE Description

CART

The association with your shopping cart.

CATEGORY_INFO

Stores the category info on the page, that allows to display pages more quickly.

COMPARE

The items that you have in the Compare Products list.

CURRENCY

Your preferred currency

CUSTOMER

An encrypted version of your customer id with the store.

CUSTOMER_AUTH

An indicator if you are currently logged into the store.

CUSTOMER_INFO

An encrypted version of the customer group you belong to.

CUSTOMER_SEGMENT_IDS

Stores the Customer Segment ID

EXTERNAL_NO_CACHE

A flag, which indicates whether caching is disabled or not.

FRONTEND

You sesssion ID on the server.

GUEST-VIEW

Allows guests to edit their orders.

LAST_CATEGORY

The last category you visited.

LAST_PRODUCT

The most recent product you have viewed.

NEWMESSAGE

Indicates whether a new message has been received.

NO_CACHE

Indicates whether it is allowed to use cache.

PERSISTENT_SHOPPING_CART

A link to information about your cart and viewing history if you have asked the site.

POLL

The ID of any polls you have recently voted in.

POLLN

Information on what polls you have voted on.

RECENTLYCOMPARED

The items that you have recently compared.

STF

Information on products you have emailed to friends.

STORE

The store view or language you have selected.

USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE

Indicates whether a customer allowed to use cookies.

VIEWED_PRODUCT_IDS

The products that you have recently viewed.

WISHLIST

An encrypted list of products added to your Wishlist.

WISHLIST_CNT

The number of items in your Wishlist.

 

3. Utilizarea datelor tale personale

Datele personale trimise catre acest site web vor fi folosite in scopurile specificate in aceasta politica de confidentialitate sau in alte parti relevante ale acestui website.

 

Putem folosi informatiile tale personale pentru:

- administrarea site-ului web;

- imbunatatirea experientei tale de browsing prin personalizarea site-ului;

- a permite utilizarea serviciilor disponibile pe site;

- sa-ti trimitem comunicari comerciale de uz general (non-marketing), cu exceptia cazului in care ne ceri in mod expres altceva;

- sa-ti trimitem notificari prin email, pe care le-ai cerut in mod explicit;

- sa-ti trimitem newsletter-ul si alte comunicari de marketing legate de afacerea noastra, care consideram ca te-ar putea interesa, prin posta sau, daca ai fost de acord in mod explicit, prin email sau o tehnologie similara (poti solicita in orice moment sa nu mai primesti comunicari de marketing contactandu-ne);

- sa reactionam la intrebari si plangeri trimise de tine sau despre tine, in legatura cu site-ul web;

Nu vom oferi NICIODATA informatii personale unor terte parti in scopuri de marketing direct fara consimtamantul tau explicit.

 

4. Dezvaluirea informatiilor personale in alte circumstante

 

In afara dezvaluirii informatiilor necesare in mod rezonabil pentru scopurile identificate in alte sectiuni ale acestei politici de confidentialitate, putem dezvalui informatii despre tine:

- daca ne este cerut astfel prin lege;

- in legatura cu orice actiuni in justitie sau posibile actiuni in justitie;

- pentru a ne stabili, exercita sau apara drepturile noastre legale;

In afara cazurilor mentionate in aceasta politica de confidentialitate, nu vom oferi NICIODATA informatiile dumneavoastra personale catre terte parti.

 

5. Transferuri de date internationale

 

Informatiile pe care le colectam pot fi stocate, procesate si transferate intre orice tari in care operam pentru a ne permite sa folosim informatiile in conformitate cu aceasta politica de confidentialitate.

Daca te afli in Uniunea Europeana, informatiile pe care ni le oferi pot fi transferate in tari (inclusiv in Statele Unite ale Americii) care nu au legi de protectie a datelor echivalente celor din Uniunea Europeana. Esti de acord in mod explicit cu aceste transferuri.

 

6. Securitatea datelor tale personale

 

Vom lua masuri de precautie rezonabile, atat tehnice, cat si organizationale pentru prevenirea pierderii, utilizarii gresite sau alterarii informatiilor tale personale.

Bineinteles, transmiterea datelor pe Internet este in mod inerent nesigura si noi nu putem garanta securitatea datelor trimise prin internet.

 

7. Amendarea politicii de confidentialitate

 

Putem actualiza aceasta politica de confidentialitate prin postarea unei noi versiuni pe site. Ar trebui sa verifici aceasta pagina ocazional pentru te asigura ca esti de acord cu noile conditiii.

De asemenea, te putem notifica prin email despre schimbari ale politicii noastre de confidentialitate.

 

8. LANSAREA COMENZII

 

Accesul si inregistrarea pe siteul www.elixirteleshop.ro se fac gratuit. Pentru a lansa o comanda nu este obligatorie inregistrarea ca utilizator. Pasii pentru a lansa o comanda sunt intuibili si usor de urmat. Pentru inregistrarea pe siteul www.elixirteleshop.ro si pentru a lansa o comanda utilizatorul trebuie sa foloseasca o adresa de e-mail valida.

 

9. RETURNAREA PRODUSELOR

 

Conform legislatiei romanesti in vigoare, renuntarea la cumparare prin denuntarea unilaterala a contractului se poate face in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului si este aplicabila doar consumatorilor clienti persoane fizice care au achizitionat produsul la distanta respectand conditiile OG 130/2000.

Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului (OG 130/2000 Art 4 (1) lit. b).

Produsele returnate trebuie sa fie in aceeasi stare in care au fost livrate. Cheltuielile directe de returnare a produselor vor fi suportate de client, iar rambursarea contravalorii acestora se va face in cel mult 30 de zile de la data denuntarii si numai prin mandat postal.

 

10. Drepturile tale

Ne poti ordona sa-ti oferim orice informatii personale pastram despre tine.

Ne poti ordona sa nu procesam datele tale personale in scopuri de marketing oricand doresti. In practica, de obicei iti vei exprima acordul explicit anterior utilizarii de catre noi a datelor in scopuri de marketing, sau noi iti vom oferi posibilitatea de a opta pentru a nu-ti folosi datele personale in scopuri de marketing.

 

11. Site-uri ale tertilor

Site-ul contine referinte catre alte site-uri. Noi nu suntem responsabili pentru politicile de confidentialitate sau practicile site-urilor tertilor.

 

12. Actualizarea informatiilor

Te rugam sa ne informezi daca informatiile personale pe care le pastram in legatura cu persoana ta necesita corecturi sau actualizari.

 

13. Drepturi de autor

Paginile site-ului nostru sunt protejate de legea drepturilor de autor. In particular, orice reproducere, adaptare, traducere, stocare sau procesare In alte media, incluzand stocarea si procesarea prin mijloace electronice se bucura de copyright. Orice utilizare partiala sau integrala va necesita acordul prealabil In scris din partea SC ELIXIR TELESHOP SRL . Atât continutul, cât si structura site-ului sunt protejate de legea drepturilor de autor. Orice reproducere a informatiilor sau datelor, In particular folosirea textelor sau imaginilor de produse (cu exceptia materialelor de presa) necesita acordul prealabil in scris din partea SC ELIXIR TELESHOP SRL . Drepturile de diseminare si de reproducere sunt detinute de SC ELIXIR TELESHOP SRL . Drepturile de folosinta ale imaginilor se pastreaza atunci când imaginile sunt adaugate automatic sau manual Intr-o arhiva.

Fotografiile de presa SC ELIXIR TELESHOP SRL pot fi folosite doar pentru scopuri editoriale. Imaginile SC ELIXIR TELESHOP SRL care sunt reproduse si/sau modificate pentru scopuri editoriale trebuie sa contina anuntul de copyright "© Toate drepturile rezervate." Retiparirea este gratuita, cu toate acestea cerem o copie a documentelor.

 

14. Marci inregistrate

Logo-ul SC ELIXIR TELESHOP SRL si toate denumirile produselor/companiilor si/sau reprezentarile grafice ale produselor aflate pe aceste pagini sunt marci Inregistrate ale firmei SC ELIXIR TELESHOP SRL . Orice abuz sau utilizare neautorizata ale acestor marci sunt interzise si constituie Incalcari ale legii marcilor, legii dreptului de autor si a altor legi ale proprietatii intelectuale si ale concurentei neloiale.

 

15. Contact

Daca ai intrebari despre aceasta politica de confidentialitate sau despre modul cum tratam datele tale personale, te rugam sa ne contactezi la:

 

Telefon: 0748 587 817

E-mail: office@elixirteleshop.ro